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Sylvie Guerrero

Département d'organisation et ressources humaines

Poste : Professeure

Courriel : guerrero.sylvie@uqam.ca

Téléphone : (514) 987-3000 poste 8294

Local : R-3425

Domaines d'expertise

  • Attraction et rétention
  • Gestion des carrières
  • Identification professionnelle et organisationnelle
  • Échange social - relation d'emploi

Langues

  • Français
  • Anglais
  • allemand
  • Général
  • Enseignement et supervision
  • Publications
  • Communications
  • Réalisations
  • Distinctions
  • Services à la collectivité

Cheminement académique

2003 Habilitation à Diriger les Recherches, Université Paris 2
1998 Doctorat en Sciences de Gestion, Université Toulouse 1
1994 DEA en Sciences de Gestion (équivalent Maîtrise Recherche), Université Toulouse 1
1993 DESCF (équivalent DESS), Ecole Supérieure de Commerce de Toulouse

Liens d’intérêt

  • Aucune donnée disponible pour cette section.

Unités de recherche

  • Chaire de coopération Guy-Bernier
  • Chaire en gestion des compétences

Projets de recherche en cours

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Partenaires (organismes, entreprises)

  • Aucune donnée disponible pour cette section.

Affiliations externes principales

  • Academy of Management
  • Association des Sciences Administratives du Canada
  • Association de Gestion des Ressource Humaines
  • Ordre des conseillers en RH et en RI (ORHRI)

Prix et distinctions

  • Academy of Management: prix des meilleurs évaluateurs, section Comportement Organisationnel (2013 et 2017)
  • Prix du meilleur article scientifique décerné par Emerald (2009 et 2017)
  • AGRH: prix du meilleur papier scientifique (2004) et de la meilleure étude de cas (2001, 2009 et 2013)
  • Prix du cas de GRH le plus populaire décerné par la Centrale des Cas et des Médias Pédagogiques de Paris (2011)

Publications

Guerrero, S. et Challiol-Jeanblanc, H. A good employer, especially for me: Ex-ante idiosyncratic deals, perceived external prestige and turnover intentions. Personnel Review, 46(6).
Notes: Sous presse


Bentein, K., Garcia, A., Guerrero, S. et Herrbach, O. Isolation in dirty works: the effects on burnout and job engagement. Personnel Review.
Notes: Accepté


Guerrero, S., Chênevert, D. et Kilroy, S. New graduate nurses’ professional commitment: antecedents and consequences. Journal of Nursing Scholarship.
Notes: Accepté


Thibault Landry, A., Gagné, M., Forest, J., Guerrero, S., Séguin, M. et Papachristopoulos, K. (2017). An integrative SDT-based investigation of the relation between financial incentives, motivation, and performance. Journal of Personnel Psychology, 16(2), 61–76.


Guerrero, S., Lapalme, M.‐È., Herrbach, O. et Séguin, M. (2017). Board member monitoring behaviors in credit unions: The role of conscientiousness and identification with shareholders. Corporate Governance: An International Review, 25(2), 134–144. http://dx.doi.org/10.1111/corg.12196.


Muresanu, D. et Guerrero, S. (2017). Les perceptions du contrat psychologique dans deux entreprises automobiles en Roumanie : le poids de l’héritage du passé. RIMHE : Revue Interdisciplinaire Management, Homme & Entreprise, 26(2), 26–48. http://dx.doi.org/10.3917/rimhe.026.0026.


Guererro, S., Challiol-Jeanblanc, H. et Veilleux, M. (2016). Development idiosyncratic deals and career success. Career Development International, 21(1), 19–30. http://dx.doi.org/10.1108/CDI-08-2015-0115.


Guerrero, S. et Challiol-Jeanblanc, H. (2016). Idiosyncratic Deals and Helping Behavior : The Moderating Role of I-deal Opportunity for Co-workers. Journal of Business & Psychology, 31(3), 433–443. http://dx.doi.org/10.1007/s10869-015-9421-x.


Guerrero, S., Naulleau, M., D'Amours, M. et Bilodeau, P.-L. (2016). What’s Next after Psychological Contract Violation? Relations industrielles, 71(4), 639–659. http://dx.doi.org/10.7202/1038526ar.


Guerrero, S., Lapalme, M.-È. et Séguin, M. (2015). Board chair authentic leadership and nonexecutives’ motivation and commitment. Journal of Leadership & Organizational Studies, 22(1), 88–101. http://dx.doi.org/10.1177/1548051814531825.


Guerrero, S., Bentein, K. et Lapalme, M.-È. (2014). Idiosyncratic deals and high performers' organizational commitment. Journal of Business and Psychology, 29(2), 323–334. http://dx.doi.org/10.1007/s10869-013-9316-7.


Guerrero, S., Sylvestre, J. et Muresanu, D. (2013). Pro-diversity practices and perceived insider status. Cross Cultural Management: An International Journal, 20(1), 5–19. http://dx.doi.org/10.1108/13527601311296229.


Guerrero, S. et Maisy-Marengo, N. (2012). Comment donner du sens à un « sale boulot » ? Gestion : revue internationale de gestion, 36(4), 76–84. http://dx.doi.org/10.3917/riges.364.0076.


Bentein, K., Guerrero, S. et Klag, M. (2012). Comment gérer les employés à haut potentiel ? Gestion : revue internationale de gestion, 37(3), 58–67. http://dx.doi.org/10.3917/riges.373.0058.


Guerrero, S. (2012). Gérer sa carrière : enjeux et nouvelles tendances. Introduction au numéro spécial. Gestion : revue internationale de gestion, 37(3), 5. http://dx.doi.org/10.3917/riges.373.0005.


Guerrero, S. et Seguin, M. (2012). Motivational Drivers of Non-Executive Directors, Cooperation and Engagement in Board Roles. Journal of Managerial Issues, XXIV(1), 61–77. Récupéré de http://search.ebscohost.com/login.aspx?direct=true&db=bth&AN=76625333&lang=fr&site=ehost-live.


Guerrero, S. et Herrbach, O. (2009). La confiance organisationnelle au coeur de l'échange social : et si bien traiter ses employés était payant ? Relations Industrielles/Industrial Relations, 64(1), 6–26. http://dx.doi.org/10.7202/029536ar.


Guerrero, S. et Herrbach, O. (2009). Manager organizational commitment : a question of support or image ? International Journal of Human Resource Management, 20(7), 1536–1553. http://dx.doi.org/10.1080/09585190902983496.


Guerrero, S. (2008). Changes in employees' attitudes at work following an acquisition: a comparative study by acquisition type. Human Resource Management Journal, 18(3), 216–236. http://dx.doi.org/10.1111/j.1748-8583.2008.00068.x.


Guerrero, S. et Bentein, K. (2008). La relation d'emploi : état actuel de la question. Relations Industrielles/Industrial Relations, 63(3), 409–423. http://dx.doi.org/10.7202/019095ar.
Notes: Introduction au numéro spécial


Guerrero, S. et Herrbach, O. (2008). The affective underpinnings of psychological contract fulfilment. Journal of Managerial Psychology, 23(1), 4–17. http://dx.doi.org/10.1108/02683940810849639.


Mignonac, K., Herrbach, O. et Guerrero, S. (2006). The interactive effects of perceived external prestige and need for organizational identification on turnover intentions. Journal of Vocational Behavior, 69(3), 477–493. http://dx.doi.org/10.1016/j.jvb.2006.05.006.


Guerrero, S. (2005). La mesure du contrat psychologique dans un contexte de travail francophone. Relations Industrielles / Industrial Relations, 60(1), 112–144. http://dx.doi.org/10.7202/011541ar.


Guerrero, S. et Barraud, A. (2004). High-involvement Practices and Performance of French Firms. International Journal of Human Resource Management, 15(8), 1408–1423. http://dx.doi.org/10.1080/0958519042000258002.


Guerrero, S. (2004). Proposition d'un instrument de mesure du contrat psychologique : le PCI. Revue de Gestion des Ressources Humaines, (53), 55–68.


Guerrero, S. et Kopel, S. (2003). Les attitudes des agents de l'Etat à l'égard de la carrière : le rôle des pratiques de gestion. Revue de Gestion des Ressources Humaines, (48), 39–48.


Barraud-Didier, V. et Guerrero, S. (2002). Impact of social innovations on French companies' performance: a study of high-involvement practices. Measuring Business Excellence, 6(2), 42–48. http://dx.doi.org/10.1108/13683040210431464.


Guerrero, S. (2001). Contribution à l'efficacité du e-learning. Actes de l'Université d'Eté de l'IAS.


Guerrero, S. et Sire, B. (2001). La notion de mobilisation en GRH: essai de définition et recherche de variables explicatives à partir d'une enquête auprès de DRH et des membres de l'AGRH. Revue de Gestion des Ressources Humaines, (40), 82–90.


Guerrero, S. (2001). Le concept d'efficacité personnelle appliqué à la G.R.H. : le cas des actions de formation continue. Revue de Gestion des Ressources Humaines, (39), 5–28.


Guerrero, S. et Sire, B. (2001). Motivation to train from the workers' perspective: example of French companies. International Journal of Human Resource Management, 12(6), 988–1004. http://dx.doi.org/10.1080/713769684.


Guerrero, S. (2001). Quelle stratégie de carrière, pour quel salaire? L'exemple surprenant des cadres français. Gestion : revue internationale de gestion, 26(1), 12–17. http://dx.doi.org/10.3917/riges.261.0012.


Barraud-Didier, V. et Guerrero, S. (2000). L'étude de la mobilisation des salariés. Gestion, 4, 71–82.

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Guerrero, S. (2000). Où en sont les entreprises françaises en matière d'évaluation des actions de formation continue? Gestion, 5, 101–116.

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Guerrero, S. et Bentein, K. (2015). I-deals in damaged relationships. Dans P.M. Bal et D.M. Rousseau (dir.). Idiosyncratic deals between employees and organizations : conceptual issues, applications, and the role of coworkers (p. 24–35). London : Psychology Press.


Guerrero, S. (2013). Conditions de succès des outils de gestion des carrières : le cas France Télécom. Dans S. St-Onge et S. Guerrero (dir.). Gérer les carrières (p. 308–314). Montréal : Presses d'HEC Montréal.


St-Onge, S. et Guerrero, S. (2013). L'approche multisource ou la rétroaction 360 degrés comme outil de gestion des carrières. Dans S. St-Onge et S. Guerrero (dir.). Gérer les carrières (p. 255–278). Montréal : Presses d'HEC Montréal.
Notes: Collection gestion et savoirs


Guerrero, S. (2012). Actualité sur les enjeux RH lors de fusions-acquisitions. Dans J. Allouche (dir.). Encyclopédie de gestion des ressources humaines (3e édition). Paris : Vuibert.


Guerrero, S. (2011). Personnaliser la relation d'emploi : jusqu'où peut-on aller dans la négociation d'arrangements sur mesure ? Dans F. Dupuich (dir.). La GRH en devenir. Paris : L'Harmattan.


Guerrero, S. (2006). Les ressources humaines en contexte de fusions et d'acquisitions. Dans Allouche et al. (dir.). Encyclopédie de gestion des ressources humaines. Paris : Vuibert.


Campoy, E., Castaing, S. et Guerrero, S. (2005). Considérations méthodologiques liées au contrat psychologique. Dans N. et al. Delobbe (dir.). Comportement organisationnel. Vol. 1. Louvain-la-Neuve : De Boeck.


Guerrero, S. (2004). La carrière dans le secteur public : enjeux et perspectives. Dans Guerrero et al. (dir.). La gestion des carrières : enjeux et perspectives. Vuibert.


St-Onge, S., Guerrero, S., Haines, V. et Brun, J.-P. (2017). Relever les défis de la gestion des ressources humaines (5e éd.). Montréal : Gaetan Morin.

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Guerrero, S. (2014). Les outils des RH : les savoir-faire essentiels en GRH (3e éd.). Paris : Dunod.


St-Onge, S. et Guerrero, S. (2013). Gérer les carrières. Montréal : Presses d'HEC Montréal.
Notes: Collection Gestion et Savoirs


St-Onge, S., Guerrero, S., Haines, V. et Brun, J.-P. (2013). Relever les défis de la gestion des ressources humaines (4e éd.). Montréal : Gaetan Morin.

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St-Onge, S., Guerrero, S., Haines, V. et Audet, M. (2009). Relever les défis de la gestion des ressources humaines (3e éd.). Montréal : Gaetan Morin.

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Guerrero, S. (2008). Les outils de l'audit social. Paris : Dunod.

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El Akremi, A., Guerrero, S. et Neveu, J.-P. (2006). Comportement organisationnel. Louvain-la-Neuve : De Boeck.


Guerrero, S., Cerdin, J.-L. et Roger, A. (dir.). (2004). La gestion des carrières : enjeux et perspectives. Paris : Vuibert.

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Muresanu, D. et Guerrero, S. (2011). Le contrat social, cadre d'analyse pour comprendre la relation d'emploi dans une société en changement. Dans Actes du Congrès de l'AGRH.


Chauvette, M.-C. et Guerrero, S. (2009). La formation du schéma pré-emploi avant l'entrée sur le marché du travail : une analyse qualitative. Dans Actes du Congrès de l'AGRH.


Guerrero, S. et Seguin, M. (2008). Corporate governance ideologies and tasks involvement among boards of directors: the example of a financial cooperative. Dans Actes du congrès de l'ASAC.


Guerrero, S. et Herrbach, O. (2005). L'engagement organisationnel des jeunes cadres : une question de soutien ou d'image ? Dans Actes du congrès de l'AGRH.


Guerrero, S. (2005). La théorie de l'échange social, cadre explicatif de la fidélisation des gestionnaires. Dans Actes du congrès de l'ASAC.


Guerrero, S. (2003). La nature du contrat psychologique comme cadre d'étude de la relation d'emploi. Dans Actes du congrès de l'AGRH.


Guerrero, S. (2003). Le respect des promesses perçues par les salariés: contribution à l'audit du départ volontaire. Dans Actes de l'Université du Printemps de l'IAS.


Guerrero, S. et Kopel, S. (2002). Le rôle des pratiques de management sur les attitudes des agents de l'Etat à l'égard de la carrière. Dans Actes des Journées Nationales des IAE.


Barraud-Didier, V. et Guerrero, S. (2002). Théorie de la ressource, pratiques de mobilisation et performance des entreprises. Dans Actes du congrès de l'AGRH.


Barraud-Didier, V. et Guerrero, S. (2001). L'impact des innovations sociales sur la performance des entreprises : l'étude empirique des pratiques de mobilisation. Dans Actes du Congrès MAAOE.


Guerrero, S. (1998). Contribution à l'étude de l'efficacité des actions de formation : une approche par la motivation à se former. Dans Actes du congrès de l'AGRH.


Séguin, M. et Guerrero, S. (2010). Le tandem président – directeur général au sein des coopératives financières canadiennes : la compétence du leadership.
Notes: Collection des working paper du CIRIEC International, No 2010/05.


Cours

Direction (Depuis 1990) et d’essais doctoraux (depuis 2014)

  • Muresanu, Doina. (2014). Étude sur les perceptions du contrat psychologique dans un contexte de contrat social en changement : le cas de l'industrie automobile en Roumanie. (Thèse de doctorat). Université du Québec à Montréal. Récupéré d’Archipel, l’archive de publications électroniques de l’UQAM. http://www.archipel.uqam.ca/6759.

  • Bourdages, Anne-Sophie. (2015). Le rôle médiateur de l'habilitation psychologique dans la relation entre le noyau de l'évaluation de soi et l'orientation client : le cas des conseillers financiers des caisses de groupes Desjardins. (Mémoire de maîtrise). Université du Québec à Montréal. Récupéré d’Archipel, l’archive de publications électroniques de l’UQAM. http://www.archipel.uqam.ca/7758.

  • Veilleux, Marisol. (2015). Le lien entre les pratiques organisationnelles de sponsorat et le succès de carrière : l'apport des i-deals de carrière. (Mémoire de maîtrise). Université du Québec à Montréal. Récupéré d’Archipel, l’archive de publications électroniques de l’UQAM. http://www.archipel.uqam.ca/8092.

  • Legault, Maude. (2013). Les arrangements sur mesure favorisent-ils l'attraction organisationnelle? : une étude sous forme de scénarios. (Mémoire de maîtrise). Université du Québec à Montréal. Récupéré d’Archipel, l’archive de publications électroniques de l’UQAM. http://www.archipel.uqam.ca/5472.

  • Sylvestre, Julie. (2010). L'efficacité du leadership authentique sur la qualité de la relation leader-membre dans un contexte de diversité culturelle. (Mémoire de maîtrise). Université du Québec à Montréal. Récupéré d’Archipel, l’archive de publications électroniques de l’UQAM. http://www.archipel.uqam.ca/2987.

  • Marchand, Catherine. (2009). Le rôle de l'équipe, du supérieur immédiat et de l'organisation dans la rétention des employés. (Mémoire de maîtrise). Université du Québec à Montréal. Récupéré d’Archipel, l’archive de publications électroniques de l’UQAM. http://www.archipel.uqam.ca/2629.

  • Chauvette, Marie-Claude. (2008). Le schéma anticipatoire du contrat psychologique : étude exploratoire du concept et test de son lien avec trois types d'offre d'emploi. (Mémoire de maîtrise). Université du Québec à Montréal. Récupéré d’Archipel, l’archive de publications électroniques de l’UQAM. http://www.archipel.uqam.ca/1777.

  • Montero, Sonia. (2016). Programme de soutien au replacement et à la gestion de carrière des cadres du CISSS de la Montérégie-Est. (Rapport de stage). Université du Québec à Montréal.

  • Duenas Estrada, Paola Julieta. (2015). Maintien de l'équité salariale chez TC Transcontinental. (Rapport de stage). Université du Québec à Montréal.

  • Toure, Madoussou. (2015). Elaboration des outils de recrutement spécifiques au secteur du détail au Québec. (Rapport de stage). Université du Québec à Montréal.

  • Mottier, Agnès. (2015). Diagnostic organisationnel sur les causes du roulement chez Moisson Montréal. (Rapport d'activités et projet d'intervention). Université du Québec à Montréal.

  • Ovalle, Dora Janneth. (2015). Comment retenir les employés à haut potentiel ?. (Essai). Université du Québec à Montréal.

Autres directions et supervisions

Aucune donnée disponible pour cette section.

Communications

  • The benefits of customer gratitude for service employees' performance, ASAC Conference, 2017, Montréal, May-J
  • The effects of networking on development i-deals: The role of hierarchical plateau'. Présentation faite dans le cadre du symposium organisé par Bal, M. et Rofcanin, Y. `I-deal on my Own or with You?, EAWOP Conference, 2017, Dublin, May
  • Social isolation, burnout and work engagement: The case of commercial contract cleaning workers, Academy of Management Annual Meeting, 2016, Anaheim, Août
  • Prestige de l'organisation, avantages personnalisés, et intentions de quitter, Colloque AIPTLF, 2016, Bruxelles, Juillet
  • Obtenir un arrangement individualisé pour sa carrière: l'importance du réseautage, Colloque AIPTLF, 2016, Bruxelles, Juillet
  • Rémunération et comportements de service aux clients des conseillers financiers: le cas des caisses de groupe de Desjardins, Colloque ACFAS, 2016, Montréal, Mai.
  • To be or not to be social? The effects of organizational values on employees' attitudes, CIRIEC International Conference, 2015, Lisbonne, Portugal
  • Career i-deals and the career sponsorship perspective, EAWOP small group meeting on i-deals, 2014, Bath, UK
  • I-deals, social comparisons processes and perceptions as a group member, ASAC Conference, 2014, Muskoka, May
  • From the shadow of affects to the light of desire, EGOS Colloquium, 2013, Montreal, July
  • Investigating occupational disidentification: The resource loss perspective, ASAC Conference, 2013, Calgary
  • All i-deals are not equal: fairness perceptions and responses to i-deals, EAWOP Conference, 2013, Munster, May.
  • My status in the group: linking favorable treatments with organizational identification, EAWOP Conference, 2013, Munster
  • `Using I-deals to retain high performers: the moderating effect of psychological contract breach', EAWOP Conference, 2011, Maastricht
  • Deviant behaviors and OCBs in a context of dirty work', Academy of Management Annual Meeting, 2010, Montréal
  • Dirty workers' performance and commitment: on the importance of a multi-foci approach', EAWOP Conference, 2009, St Jacques de Compostelle
  • The stigma of `dirty work': defence mechanisms, work identification and deviant behaviours', EAWOP Conference, 2009, St Jacques de Compostelle.
  • Travail stigmatisé, identification et bien être', Congrès de l'AIPTLF, 2008, Québec
  • Préférences d'échange social et réactions à la brèche du contrat psychologique', Congrès de l'AIPTLF, 2008, Québec
  • Employees' organizational commitment : a matter of support or image ?', Academy of Management Annual Meeting, 2007, Philadelphie
  • Les réactions des employés à une acquisition : comment les attitudes au travail changent-elles selon le type d'acquisition ?', Congrès de l'AIMS, 2007, Montréal
  • Perceived external prestige and turnover intentions. Does need for identification matter?', Academy of Management Annual Meeting, 2006, Atlanta.
  • `The Affective Underpinnings of Psychological Contract Fulfillment', Congrès de l'ASAC, 2006, Banff
  • `Is it the content or the fulfilment of the psychological contract that explains attitudes and behaviours?', EAWOP Conference, 2005, Istanbul.
  • `Albert Bandura et l'efficacité personnelle : le bilan de 20 années de recherches', Congrès de l'ASAC, 2000, Montréal

Réalisations

  • Aucune donnée disponible pour cette section.

Participation à l'édition d'une revue

  • Aucune donnée disponible pour cette section.

Services à la collectivité

Depuis 2017: Membre du Conseil d'Administration de la Fondation de l'Ordre des Conseillers en Ressources Humaines
Depuis 2016: Membre du Conseil d'Administration de l'Ordre des Conseillers en Ressources Humaines
Depuis 2006: Membre de l'Academy of Management
Depuis 2005: Membre de l'Association des Sciences Administratives du Canada (ASAC)

De 2014 à 2016: Membre du conseil académique de l'ESG,
De 2011 à 2013: Réviseur académique, directrice de programme puis directrice de la Section Comportement Organisationnel de l'Association des Sciences Administratives du Canada (ASAC)
De 2009 à 2012: Conseil de Recherche en Sciences Humaines du Canada (CRSH); Membre du comité d'évaluation des demandes de subvention des chercheurs ordinaires (nouveaux et réguliers), pour le comité 21-management et administration des affaires