Claudine Bonneau
Claudine Bonneau
Professeure
Cheminement académique
2012: Doctorat (PhD) en communication, Université du Québec à Montréal
2006: Programme court de deuxième cycle en pédagogie de l'enseignement supérieur, Université du Québec à Montréal
2005: Maîtrise en communication, Université du Québec à Montréal
1998: Baccalauréat en communication (journalisme), Université du Québec à Montréal
1995: Certificat en sciences de la communication, Université de Montréal
Unités de recherche
- Centre interuniversitaire de recherche sur la science et la technologie (CIRST)
- Chaire de recherche UQAM sur les usages des technologies numériques et mutations de la communication
- Laboratoire de communication médiatisée par ordinateur (LabCMO)
Projets de recherche en cours
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Pseudo-AI and invisible work: the humans needed to make AI work
Avec Régis Barondeau
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Digital Nomads: Emerging Discourse and Practices in the Age of Online Work
Avec Jeremy Aroles
-
La collaboration corporative en mutation : le cas de la reconfiguration de bureaux d'organisations montréalaises
Avec Viviane Sergi
-
Possibilités et enjeux liés aux usages pédagogiques d'une plateforme wiki à des fins d'apprentissage de compétences en analyse d'affaires
Avec Régis Barondeau
-
LEGO Serious Play
Avec Simon Bourdeau
-
Working Out Loud on Social Media
Avec Viviane Sergi et Nada Endrissat
Affiliations externes principales
- Management, information et systemes (2015, 2016, 2017)
- Fondements des ti:de l'implantation a l'utilisation (2015, 2016, 2017, 2018, 2019)
- Fondements et outils de travail collaboratif (2015, 2016, 2018, 2019)
- Projet d'integration dirige en ti (2016, 2017, 2019, 2020)
- Projet d'application (2018)
- Travail dirige (2019)
- Stage dirige (2019)
- Gestion des si/ti en organisation (2019, 2020)
- Equipes, collecticiels et gestion de la connaissance (2020)
- Examining the (im)perceptibility of human work in AI systems ». 14th Organization Studies Workshop - Technology and organization, Mykonos, Greece, 23-25 mai 2019
- La richesse du quotidien : les médias sociaux comme site privilégié pour accéder aux dimensions sensibles de l'expérience de travail. Colloque de l'Association de recherche qualitative du Québec (ARQ) dans le cadre du 87e Congrès de l'ACFAS, Gatineau, mai 2019.
- The new faces of success: Exploring the monetisation of digital nomadism. EGOS 2019, Sub-theme 69: The Politics of Sharing: Opening Innovation, Enlightening Co-creation, Transforming Society ?, Edimburgh, 4-6 juillet 2019.
- The Ghosts in the Machine : Examining the imperceptible human work needed to make AI work ». Standing Conference on Organisational Symbolism (SCOS 2019), York, UK, 8-11 juillet 2019.
- Beyond enchantment, wonder and glamour: Phantasmagories of digital nomadism ». Standing Conference on Organisational Symbolism, York, UK, 8-11 juillet 2019.
- « Am I talking to a bot or a human? Transparency in pseudo-AI systems ». Re-coding Black Mirror workshop as part of the Computers, Privacy & Data Protection 2019 (CPDP2019), Bruxelles, 30 janvier 2019.
- Sharing and accessing the mundane dimensions of work on social media : the role of mediated visibility for workers and researchers. Article présenté au panel dirigé par David Myles : More than meets the eyes: the lens of visibility in Internet research. Conference of the Association of Internet Researchers (AoIR2018), Montréal, 10-13 octobre 2018.
- `Embracing wabi-sabi principles through the use of wiki for organizational knowledge sharing'. ACSCOS/SCOS Conference (Australasian Caucus (ACSCOS) and Standing Conference on Organizational Symbolism (SCOS)). Theme: Wabi-sabi (Imperfection, incompleteness and impermanence in organizational life. Tokyo, Japon, 17-20 août 2018.
- `Imperfect is the new perfect: The documentation of work on social media'. ACSCOS/SCOS Conference (Australasian Caucus (ACSCOS) and Standing Conference on Organizational Symbolism (SCOS)). Theme: Wabi-sabi Imperfection, incompleteness and impermanence in organizational life. Tokyo, Japon, 17-20 août 2018.
- « Anyplace, anywhere, anytime? The meta-work needed to make digital nomadism happen ». 8th Organizations, Artifacts and Practices (OAP) workshop : New Ways of Working (NWW): Rematerializing Organizations in the Digital Age, Amsterdam, 21-22 juin 2018.
- « Social media as a new workspace? Exploring dimensions of work performed and visibilized on Instagram ». 8th Organizations, Artifacts and Practices (OAP) workshop : New Ways of Working (NWW): Rematerializing Organizations in the Digital Age, Amsterdam, 21-22 juin 2018.
- « Quand le discours matérialise la collaboration : le cas de la reconfiguration des bureaux d'entreprises montréalaises ». 7èmes Journées Georges Doriot - Entrepreneuriat et Société, Montréal, 15-17 mai 2018.
- « What does collaboration sound and look like? The reconfiguration of corporate collaborative spaces and tools in Montreal-based organizations. » 2nd RGCS Symposium on Coworkers, Makers & Hackers: True Opportunities to Renew Work Practices and Entrepreneurship?, Londres, 18-19 janvier 2018.
- « Computer-Supported Collaboration: Simulation-Based Training Using LEGO® ». Twenty-third Americas Conference on Information Systems (AMCIS), Boston, 10-12 août 2017.
- "Work-related image sharing on Instagram : implications for the understanding of social media affordance of visibility". International Conference on ICT, Society, and Human Beings, Lisbonne, 21 juillet 2017.
- "Up to what point can work dissolve in a serious game? A participant perspective on the LEGO® SERIOUS PLAY® method". 33rd EGOS Colloquium, Sub-theme 39: The Games Organizations Play: The Uses and Effects of Play at Work, Copenhague, 8 juillet 2017.
- « As I see life at work: sharing work experiences on social media ». 33rd EGOS Colloquium, Sub-theme 61: Viewing the Unseen Organization in Practice, Copenhague, 6 juillet 2017.
- « Visualisation et visibilité du travail sur Instagram : regard sur les aspects informels de l'organisation ». Canadian Communication Association, Toronto, 31 mai 2017.
- « Small Data, Thick Data: Thickening Strategies For Trace-based Social Media Research ». Canadian Communication Association, Toronto, 30 mai 2017.
- « La théorie de la visibilité des communications : une entrée conceptuelle à développer pour l'étude de la collaboration extra-organisationnelle via les médias sociaux publics ». 85e Congrès de l'ACFAS, Montréal, 8 mai 2017.
- "Instagram et la face cachée de l'organisation : un regard sur l'expérience vécue du travail". Forum numérique 2017, UQAM, Montréal, 24 mars 2017
- "Making Backstage Work Visible on Twitter: Towards a New Way of Working". International Conference on Social Media & Society, London (UK), July 12, 2016
- Small Data and Big Data Controversies and Alternatives: Perspectives from The SageThe SAGE Handbook of Social Media Research Methods Handbook of Social Media Research Methods. International Conference on Social Media & Society, London (UK), July 11, 2016
- « Experiencing Computer-Supported Collaboration: A LEGO® Simulation-Based Training ». European Academy of Management Conference (EURAM) 2016 Proceedings, Paris (France) 31 May- 4 June 2016.
- "Small-N, Big Insights: A "Thick Data" Approach to Social Media Research". Panel organisé par Guillaume Latzko-Toth dans le cadre de la conférence internationale Social Media & Society (#SMSociety15), Toronto, Canada, 27-29 juillet 2015.
- "When talk is text: The performativity of working out loud on Twitter". 31st EGOS Colloquium, At Athens, Greece, July 2nd, 2015
- "Travailler à haute voix sur Twitter : raconter son travail pour l'organiser". Colloque international Org&Co, Toulouse, France 17-19 juin 2015, pages 131-141.
- "Travailler à haute voix sur Twitter : pratiques émergentes de mise en visibilité du travail". Colloque Mobilité et traces dans l'espace public, UQAM, mai 2014
- "Contradictions and their concrete manifestations: an activity-theoretical analysis of the intra-organizational co-configuration of open source software". EGOS 2013, Montreal, 4-6 juillet
- "Mobilizing sociomaterial properties of open source software to reconfigure organizational dynamics", Organizations, Artifacts and Practices Workshop, Paris (mai 2012)
- « Le concept de contradiction dans la théorie de l'activité: un cadre analytique pour l'étude de la coévolution d'un outil et des pratiques de travail», Colloque Org&Co, Nice (juin 2011).
- « Joindre une conversation sans avoir été invité: normes éthiques informelles des firmes marketing pour l'envoi de réponses non-sollicitées sur Twitter », Congrès de l'ACFAS, Sherbrooke (mai 2011).
- "Uses and Customization of Open Source Software in University Setting: Linking Practice Change to Code Change", University of Helsinki (août 2010).
- "Customization of Open Source Software in Organizational Setting: A Case Study Analysis of Co-Creation Dynamics". EURAM Conference, Université Tor Vergata, Rome(mai 2010)
- "GameSift: Building a Video Games Search and Recommendations Tool Based on a Domain Ontology", IADIS Multi Conference on Computer Science and Information Systems, Algarve (juin 2009).
- "Intertechnological appropriation of ICTs by Quebec teenagers: challenging perceptions to better define trends". IAMCR Conference, Paris (juillet 2007).
- « Scénarios transactionnels sur internet: l'application de la méthode du coût généralisé », 18th international conference on Association Francophone d'Interaction Homme-Machine, Montréal (juin 2006).
- Nominée - "That's interesting" Award, European Group for Organizational Studies (2015)
- Récipiendaire - Concours de projets d'innovation pédagogique de l'ESG UQAM (2012)
- Boursière doctorale - FQRSC (2008-2010)
Entrevues dans les médias:
Ducharme, J.F. (2019). L'UQAM sur Wikipédia. Actualités UQAM, le 15 octobre 2019 : https://www.actualites.uqam.ca/2019/accroitre-presence-uqam-wikipedia
Blogue Les Affaires (2018). Réaménagement des espaces de travail : et l'humain dans tout ça¿? Les Affaires, 3 mai 2018: https://www.lesaffaires.com/blogues/evenements-les-affaires/reamenagement-des-espaces-de-travail--et-lhumain-dans-tout-ca/602400
Bourel, F. (2018). L'odyssée de l'espace de travail connecté. Les Affaires, 21 avril 2018 :
http://www.lesaffaires.com/dossier/espaces-de-travail-la-technologie-a-la-rescousse/l-odyssee-de-l-espace-de-travail-connecte/601981
Blogue Les Affaires (2018). Optimisez vos espaces de travail grâce à l'Internet des objets. Les Affaires, 21 mars 2018 : http://www.lesaffaires.com/blogues/evenements-les-affaires/optimisez-vos-espaces-de-travail-grace-a-linternet-des-objets-/601351
Ducharme, J.-F. : Expériences collaboratives. Actualités UQAM, 20 mars 2018 : https://www.actualites.uqam.ca/2018/experiences-collaboratives-sommet-montreal-innovation
Martin, V. (2017). Le bureau de demain. Actualités UQAM, 7 novembre 2017: http://www.actualites.uqam.ca/2017/le-bureau-de-demain
Lord, S. (2016) : La communication au-delà du courriel. La Presse Affaires, 29 février 2016 : http://affaires.lapresse.ca/portfolio/travailleurs-mobiles/201602/29/01-4955705-la-communication-au-dela-du-courriel.php
Lord, S. (2015). La tête dans l'infonuagique d'affaires. La Presse Affaires, 22 juin 2015 : http://affaires.lapresse.ca/portfolio/technologies-en-affaires/201506/22/01-4880042-la-tete-dans-linfonuagique-daffaires.php
Service à la collectivité interne:
- Membre du Comité de programme d'études avancées en technologies de l'information - 2015-2017; 2019-2020
- Représentante de l'ESG au Comité de l'apprentissage et de la recherche de l'UQAM (CAR) - 2016-2017
- Représentante de l'ESG au Comité institutionnel sur les environnements numériques d'apprentissage de l'UQAM (CIENA) - 2015-2016
- Coordonnatrice du cours MET5201 - 2011-2012; 2014-2017