Claudine Bonneau
Claudine Bonneau
Professeure
Domaines d'expertise
Cheminement académique
2012: Doctorat (PhD) en communication, Université du Québec à Montréal
2006: Programme court de deuxième cycle en pédagogie de l'enseignement supérieur, Université du Québec à Montréal
2005: Maîtrise en communication, Université du Québec à Montréal
1998: Baccalauréat en communication (journalisme), Université du Québec à Montréal
1995: Certificat en sciences de la communication, Université de Montréal
Unités de recherche
- Centre interuniversitaire de recherche sur la science et la technologie (CIRST)
- Laboratoire sur la communication et le numérique (LabCMO)
Projets de recherche et/ou de recherche-création en cours
-
Workaround practices: Hacking algorithmic power through inventive circumvention (HAPTIC)
Avec Florence Millerand, Camille Alloing, Viviane Sergi, Jeremy Aroles et Simon Bourdeau
-
Digital Nomads: Emerging Discourse and Practices in the Age of Online Work
Avec Jeremy Aroles et Claire Estagnasié
-
Working Out Loud on Social Media
Avec Viviane Sergi et Nada Endrissat
- Méthodes de rech. qual. : diversité, prat. & enjeux (2025)
- Gestion des si/ti en organisation (2025, 2023)
- Introduction À l'analyse d'affaires (2024, 2023, 2022)
- Travail dirige (6 cr.) (2024, 2022)
- Fondements et outils de travail collaboratif (2024, 2023, 2022)
- Act. synth.de la maîtrise en administration (2023)
- Essai (2023)
- Stage dirige (6 cr.) (2022)
- Projet d'integration dirige en ti (2022, 2021, 2020)
- Travail dirige (2022, 2020)
- Gestion des si/ti en organisation (2022, 2021, 2020, 2019)
- Fondements et outils de travail collaboratif (2021, 2020, 2019)
- Activite en milieu de recherche (2020)
- Stage dirige (2020, 2019)
- Equipes, collecticiels et gestion de la connaissance (2020)
- Algorithmic emotional labour: Exploring the interpretations and communicative practices of knowledge workers dealing with sentiment-analysis technologies. 40th EGOS Colloquium, Milan, Italy, July 4-6, 2024
- Workaround practices as a method to open up the black box of AI in organizations. 39th EGOS Colloquium, Cagliari, Italy, July 4-8, 2023
- "Work from Anywhere" policies as a fashionable organizational trend. 40th Standing Conference on Organizational Symbolism (SCOS), Paris, July 12-15, 2023.
- The dialogical potential of workarounds: constructing meaning in organizational change projects. Organization Studies Summer Workshop, Chania, Grèce 19-21 mai 2022.
- What goes unnoticed? Exploring visual social media posts in search of a few clues. Submitted to the 38th EGOS Colloquium, Sub-theme 65: Visual studies and seeing the unnoticed in organization, Vienne, 7-9 juillet 2022.
- Examining the (im)perceptibility of human work in AI systems ». 14th Organization Studies Workshop - Technology and organization, Mykonos, Greece, 23-25 mai 2019
- La richesse du quotidien : les médias sociaux comme site privilégié pour accéder aux dimensions sensibles de l'expérience de travail. Colloque de l'Association de recherche qualitative du Québec (ARQ) dans le cadre du 87e Congrès de l'ACFAS, Gatineau, mai 2019.
- The new faces of success: Exploring the monetisation of digital nomadism. EGOS 2019, Sub-theme 69: The Politics of Sharing: Opening Innovation, Enlightening Co-creation, Transforming Society ?, Edimburgh, 4-6 juillet 2019.
- The Ghosts in the Machine : Examining the imperceptible human work needed to make AI work ». Standing Conference on Organisational Symbolism (SCOS 2019), York, UK, 8-11 juillet 2019.
- Beyond enchantment, wonder and glamour: Phantasmagories of digital nomadism ». Standing Conference on Organisational Symbolism, York, UK, 8-11 juillet 2019.
- « Am I talking to a bot or a human? Transparency in pseudo-AI systems ». Re-coding Black Mirror workshop as part of the Computers, Privacy & Data Protection 2019 (CPDP2019), Bruxelles, 30 janvier 2019.
- Sharing and accessing the mundane dimensions of work on social media : the role of mediated visibility for workers and researchers. Article présenté au panel dirigé par David Myles : More than meets the eyes: the lens of visibility in Internet research. Conference of the Association of Internet Researchers (AoIR2018), Montréal, 10-13 octobre 2018.
- `Embracing wabi-sabi principles through the use of wiki for organizational knowledge sharing'. ACSCOS/SCOS Conference (Australasian Caucus (ACSCOS) and Standing Conference on Organizational Symbolism (SCOS)). Theme: Wabi-sabi (Imperfection, incompleteness and impermanence in organizational life. Tokyo, Japon, 17-20 août 2018.
- `Imperfect is the new perfect: The documentation of work on social media'. ACSCOS/SCOS Conference (Australasian Caucus (ACSCOS) and Standing Conference on Organizational Symbolism (SCOS)). Theme: Wabi-sabi Imperfection, incompleteness and impermanence in organizational life. Tokyo, Japon, 17-20 août 2018.
- « Anyplace, anywhere, anytime? The meta-work needed to make digital nomadism happen ». 8th Organizations, Artifacts and Practices (OAP) workshop : New Ways of Working (NWW): Rematerializing Organizations in the Digital Age, Amsterdam, 21-22 juin 2018.
- « Social media as a new workspace? Exploring dimensions of work performed and visibilized on Instagram ». 8th Organizations, Artifacts and Practices (OAP) workshop : New Ways of Working (NWW): Rematerializing Organizations in the Digital Age, Amsterdam, 21-22 juin 2018.
- « Quand le discours matérialise la collaboration : le cas de la reconfiguration des bureaux d'entreprises montréalaises ». 7èmes Journées Georges Doriot - Entrepreneuriat et Société, Montréal, 15-17 mai 2018.
- « What does collaboration sound and look like? The reconfiguration of corporate collaborative spaces and tools in Montreal-based organizations. » 2nd RGCS Symposium on Coworkers, Makers & Hackers: True Opportunities to Renew Work Practices and Entrepreneurship?, Londres, 18-19 janvier 2018.
- « Computer-Supported Collaboration: Simulation-Based Training Using LEGO® ». Twenty-third Americas Conference on Information Systems (AMCIS), Boston, 10-12 août 2017.
- "Work-related image sharing on Instagram : implications for the understanding of social media affordance of visibility". International Conference on ICT, Society, and Human Beings, Lisbonne, 21 juillet 2017.
- "Up to what point can work dissolve in a serious game? A participant perspective on the LEGO® SERIOUS PLAY® method". 33rd EGOS Colloquium, Sub-theme 39: The Games Organizations Play: The Uses and Effects of Play at Work, Copenhague, 8 juillet 2017.
- « As I see life at work: sharing work experiences on social media ». 33rd EGOS Colloquium, Sub-theme 61: Viewing the Unseen Organization in Practice, Copenhague, 6 juillet 2017.
- « Visualisation et visibilité du travail sur Instagram : regard sur les aspects informels de l'organisation ». Canadian Communication Association, Toronto, 31 mai 2017.
- « Small Data, Thick Data: Thickening Strategies For Trace-based Social Media Research ». Canadian Communication Association, Toronto, 30 mai 2017.
- « La théorie de la visibilité des communications : une entrée conceptuelle à développer pour l'étude de la collaboration extra-organisationnelle via les médias sociaux publics ». 85e Congrès de l'ACFAS, Montréal, 8 mai 2017.
- "Instagram et la face cachée de l'organisation : un regard sur l'expérience vécue du travail". Forum numérique 2017, UQAM, Montréal, 24 mars 2017
- "Making Backstage Work Visible on Twitter: Towards a New Way of Working". International Conference on Social Media & Society, London (UK), July 12, 2016
- Small Data and Big Data Controversies and Alternatives: Perspectives from The SageThe SAGE Handbook of Social Media Research Methods Handbook of Social Media Research Methods. International Conference on Social Media & Society, London (UK), July 11, 2016
- « Experiencing Computer-Supported Collaboration: A LEGO® Simulation-Based Training ». European Academy of Management Conference (EURAM) 2016 Proceedings, Paris (France) 31 May- 4 June 2016.
- "Small-N, Big Insights: A "Thick Data" Approach to Social Media Research". Panel organisé par Guillaume Latzko-Toth dans le cadre de la conférence internationale Social Media & Society (#SMSociety15), Toronto, Canada, 27-29 juillet 2015.
- "When talk is text: The performativity of working out loud on Twitter". 31st EGOS Colloquium, At Athens, Greece, July 2nd, 2015
- "Travailler à haute voix sur Twitter : raconter son travail pour l'organiser". Colloque international Org&Co, Toulouse, France 17-19 juin 2015, pages 131-141.
- "Travailler à haute voix sur Twitter : pratiques émergentes de mise en visibilité du travail". Colloque Mobilité et traces dans l'espace public, UQAM, mai 2014
- "Contradictions and their concrete manifestations: an activity-theoretical analysis of the intra-organizational co-configuration of open source software". EGOS 2013, Montreal, 4-6 juillet
- "Mobilizing sociomaterial properties of open source software to reconfigure organizational dynamics", Organizations, Artifacts and Practices Workshop, Paris (mai 2012)
- « Le concept de contradiction dans la théorie de l'activité: un cadre analytique pour l'étude de la coévolution d'un outil et des pratiques de travail», Colloque Org&Co, Nice (juin 2011).
- « Joindre une conversation sans avoir été invité: normes éthiques informelles des firmes marketing pour l'envoi de réponses non-sollicitées sur Twitter », Congrès de l'ACFAS, Sherbrooke (mai 2011).
- "Uses and Customization of Open Source Software in University Setting: Linking Practice Change to Code Change", University of Helsinki (août 2010).
- "Customization of Open Source Software in Organizational Setting: A Case Study Analysis of Co-Creation Dynamics". EURAM Conference, Université Tor Vergata, Rome(mai 2010)
- "GameSift: Building a Video Games Search and Recommendations Tool Based on a Domain Ontology", IADIS Multi Conference on Computer Science and Information Systems, Algarve (juin 2009).
- "Intertechnological appropriation of ICTs by Quebec teenagers: challenging perceptions to better define trends". IAMCR Conference, Paris (juillet 2007).
- « Scénarios transactionnels sur internet: l'application de la méthode du coût généralisé », 18th international conference on Association Francophone d'Interaction Homme-Machine, Montréal (juin 2006).
- Nominée - "That's interesting" Award, European Group for Organizational Studies (2015)
- Récipiendaire - Concours de projets d'innovation pédagogique de l'ESG UQAM (2012)
- Boursière doctorale - FQRSC (2008-2010)
Entrevues dans les médias:
Cassivi, M. (2023). À la recherche du réseau social idéal, La Presse, 14 mai 2023: https://www.lapresse.ca/contexte/2023-05-14/a-la-recherche-du-reseau-social-ideal.php
Télé-Québec (2023). L¿impact du numérique dans le monde du travail, En ligne, 25 janvier 2023 : https://enligne.telequebec.tv/emissions/334559/l-impact-du-numerique-dans-le-monde-du-travail/69438/l-impact-du-numerique-dans-le-monde-du-travail
Bénézet, K. (2022). Rythme nomade, 1ère partie. L¿Itinéraire, juillet 2022.
Renaud, P. (2021). L'avenir du travail se dessine à Aire ouverte, un espace virtuel. Le Devoir, 3 mai 2021: https://www.ledevoir.com/culture/599965/technologie-l-avenir-du-travail-a-aire-ouverte
Schaffer, M.-E. (2020). Bureau : je t'aime, moi non plus. Les Affaires, 19 août 2020 : https://www.lesaffaires.com/dossier/espaces-de-travail/bureau-je-t-aime-moi-non-plus/619293
Schaffer, M.-E. (2020). La réflexion sans fin de l'aménagement. Les Affaires, 19 août 2020 : https://www.lesaffaires.com/dossier/espaces-de-travail/la-reflexion-sans-fin-de-l-amenagement/619297
Ducharme, J.F. (2019). L'UQAM sur Wikipédia. Actualités UQAM, le 15 octobre 2019 : https://www.actualites.uqam.ca/2019/accroitre-presence-uqam-wikipedia
Blogue Les Affaires (2018). Réaménagement des espaces de travail : et l'humain dans tout ça¿? Les Affaires, 3 mai 2018: https://www.lesaffaires.com/blogues/evenements-les-affaires/reamenagement-des-espaces-de-travail--et-lhumain-dans-tout-ca/602400
Bourel, F. (2018). L'odyssée de l'espace de travail connecté. Les Affaires, 21 avril 2018 :
http://www.lesaffaires.com/dossier/espaces-de-travail-la-technologie-a-la-rescousse/l-odyssee-de-l-espace-de-travail-connecte/601981
Blogue Les Affaires (2018). Optimisez vos espaces de travail grâce à l'Internet des objets. Les Affaires, 21 mars 2018 : http://www.lesaffaires.com/blogues/evenements-les-affaires/optimisez-vos-espaces-de-travail-grace-a-linternet-des-objets-/601351
Ducharme, J.-F. : Expériences collaboratives. Actualités UQAM, 20 mars 2018 : https://www.actualites.uqam.ca/2018/experiences-collaboratives-sommet-montreal-innovation
Martin, V. (2017). Le bureau de demain. Actualités UQAM, 7 novembre 2017: http://www.actualites.uqam.ca/2017/le-bureau-de-demain
Lord, S. (2016) : La communication au-delà du courriel. La Presse Affaires, 29 février 2016 : http://affaires.lapresse.ca/portfolio/travailleurs-mobiles/201602/29/01-4955705-la-communication-au-dela-du-courriel.php
Lord, S. (2015). La tête dans l'infonuagique d'affaires. La Presse Affaires, 22 juin 2015 : http://affaires.lapresse.ca/portfolio/technologies-en-affaires/201506/22/01-4880042-la-tete-dans-linfonuagique-daffaires.php
Service à la collectivité interne:
- Membre du Comité de programme pour l'unité de 1er cycle des certificats en technologies et opérations - 2021-
- Responsable du certificat en technologies d'affaires - 2020-2021
- Membre du Comité de programme du baccalauréat en administration - 2020-
- Membre du Comité de programme d'études avancées en technologies de l'information - 2015-2017; 2019-2021
- Représentante de l'ESG au Comité de l'apprentissage et de la recherche de l'UQAM (CAR) - 2016-2017
- Représentante de l'ESG au Comité institutionnel sur les environnements numériques d'apprentissage de l'UQAM (CIENA) - 2015-2016
- Coordonnatrice du cours MET5201 - 2011-2012; 2014-2017
Directions de thèses et mémoires
- Guitton, Axel. (2019). Méthode d'identification des freins à la croissance d'une coopérative via l'étude de ses agencements sociotechniques : le cas de La Guilde. (Mémoire de maîtrise). Université du Québec à Montréal.
- El Jilali, Salima. (2018). L'opérationnalisation de l'alignement stratégique des technologies de l'information dans les OSBL : une proposition de cadre d'action. (Mémoire de maîtrise). Université du Québec à Montréal.
- Therrien, Marie-Noëlle. (2017). Modèle d'étiquetage semi-automatisé des expertises pour soutenir la formation des projets à l'IREQ. (Rapport d'activités et projet d'intervention). Université du Québec à Montréal.
- Ressak, Taoufik. (2016). L'informatique fantôme dans les PME : repenser le rôle des usagers. (Rapport d'activités et projet d'intervention). Université du Québec à Montréal.
- Iwouikotan, Akodedjou. (2016). Conception d'un cadre intégré de scaffolding d'un wiki pour supporter les pratiques d'écriture collaborative des chercheurs de l'UQAM. (Rapport d'activités et projet d'intervention). Université du Québec à Montréal.
- Chenail, Camille. (2023). Les compétences communicationnelles : vers un e-leardership efficace. (Essai). Université du Québec à Montréal.
- Vachon, Laurence (2021). L'expérience d'une transformation des espaces de travail en aire ouverte : une étude de cas (Mémoire de maîtrise). Université du Québec à Montréal.
Publications
- Aroles, J., Bonneau, C. et Bhankaraully, S. (2023). Conceptualising ‘Meta-Work’ in the Context of Continuous, Global Mobility: The Case of Digital Nomadism. Work, Employment and Society, 37(5), 1261–1278. http://dx.doi.org/10.1177/09500170211069797.
- Bonneau, C., Aroles, J. et Estagnasié, C. (2023). Romanticisation and monetisation of the digital nomad lifestyle: The role played by online narratives in shaping professional identity work. Organization, 30(1), 65–88. http://dx.doi.org/10.1177/13505084221131638.
- Estagnasié, C., Vasquez, C. et Bonneau, C. (2021). Créer du sens à distance : une lecture Weickienne des pratiques de travail de résilience en période pandémique. Ad Machina, 5(1), 108–228. http://dx.doi.org/10.1522/radm.no5.1411.
- Bonneau, C. et Bourdeau, S. (2019). Computer-supported collaboration: Simulation-based training using LEGO®. Educational Technology Research and Development, 67, 1507–1527. http://dx.doi.org/10.1007/s11423-019-09689-w.
- Bonneau, C. et Enel, L. (2018). Caractériser le méta-travail des nomades numériques : un préalable à l’identification des compétences requises. Lien social et Politiques, (81), 138–155. http://dx.doi.org/10.7202/1056308ar.
- Sergi, V. et Bonneau, C. (2016). Making Mundane Work Visible on Social Media: a CCO Investigation of Working out Loud on Twitter. Communication Research and Practice, 2(3), 378–406. http://dx.doi.org/10.1080/22041451.2016.1217384.
- Bonneau, C. (2015). Pursuing the Legacy of Aaron Swartz, one Tweet at a Time : A Screenshot-Driven Essay. M@n@gement : revue officielle de l'Association Internationale de Management Stratégique, 18(5), 363–369. https://www.cairn.info/revue-management-2015-5-page-363.htm.
Notes: Special section : Voices – The Internet's Own Boy p. 357-371 - Floricel, S., Bonneau, C., Aubry, M. et Sergi, V. (2014). Extending project management research: insights from social theories. International Journal of Project Management, 32(7), 1091–1107. http://dx.doi.org/10.1016/j.ijproman.2014.02.008.
- Bonneau, C. (2013). Travailler à haute voix sur Twitter : quand la collaboration informelle emprunte un réseau public. tic&société, 7(1). http://dx.doi.org/10.4000/ticetsociete.1330.
- Bonneau, C. (2011). Co-configuration d'une plateforme à code source ouvert en organisation : analyser la transformation d'un outil et des pratiques de travail avec la théorie de l'activité. Revue internationale de communication sociale et publique, (5), 23–36. http://dx.doi.org/10.4000/communiquer.417.
- Bonneau, C. (2010). Conceptualiser l'articulation technologie-organisation dans une perspective communicationnelle : entretien avec Carole Groleau. COMMposite, 13(1), 66–90. http://www.commposite.org/index.php/revue/article/view/107.
- Bonneau, C. et Aroles, J. (2024). Le nomadisme numérique : le travail invisible nécessaire à la mobilité hyperconnectée. Dans X. Parent-Rocheleau et A. Ollier-Malaterre (dir.). Le management à l'ère numérique : nouvelles pratiques, réalités et régulations (p. 119–134). Presses de l’Université du Québec.
- Endrissat, N., Sergi, V. et Bonneau, C. (2024). Social Media and the Documentation of Creative Work: New Sites and Insights. Dans E. Andersson Cederholm, K. Lindqvist, I. De Wit Sandström et P. Warkander (dir.). Creative Work: Conditions, Contexts and Practices (p. 125–141). Routledge. https://doi.org/10.4324/9781003402688.
- Ismayilova, A. et Bonneau, C. (2024). Utilisation actuelle et potentielle de l’intelligence artificielle au sein des conseils d’administration. Dans F. Lambotte, V. Lépine et L. Morillon (dir.). Un monde de crises au prisme des communications organisationnelles (p. 353–368). Presses Universitaires de Louvain.
- Sergi, V. et Bonneau, C. (2023). La constitution communicationnelle de l’identité et de l’activité professionnelle : le cas du travail à « voix haute » sur les médias sociaux. Dans N. Bencherki, C. Sénac et C. Vásquez (dir.). La communication organisante : études de cas en communication organisationnelle (p. 113–132). Presses de l’Université du Québec.
- Estagnasié, C., Bonneau, C., Vasquez, C. et Vayre, E. (2022). (Re)créer l’espace habité de travail : pratiques de rematérialisation du travail à distance. Dans E. Vayre (dir.). La digitalisation du travail : nouveaux espaces et nouvelles temporalités de travail (p. 127–152). ISTE Editions.
- Latzko-Toth, G., Bonneau, C. et Millette, M. (2022). Small data, thick data: Data Thickening Strategies for Social Media Research. Dans A. Quan-Haase et L. Sloan (dir.). The SAGE handbook of social media research methods (2e éd., chapitre 12). Sage Publications.
- Sergi, V. et Bonneau, C. (2021). Complementing Video-Ethnography: The Uses and Potential of Mundane Data Collected on Social Media. Dans S. Grosjean et F. Matte (dir.). Organizational Video-Ethnography Revisited: Making Visible Material, Embodied and Sensory Practices (p. 155–172). Palgrave Macmillan. http://dx.doi.org/10.1007/978-3-030-65551-8_9.
- Bonneau, C. et Aroles, J. (2021). Digital Nomads: A New Form of Leisure Class? Dans J. Aroles, F.-X. de Vaujany et K. Dale (dir.). Experiencing the New World of Work (p. 157–178). Cambridge University Press. http://dx.doi.org/10.1017/9781108865814.011.
- Bonneau, C., Endrissat, N. et Sergi, V. (2021). Social media as a new workspace: How working out loud (re)materializes work. Dans N. Mitev, J. Aroles, K. Stephenson et J. Malaurent (dir.). New Ways of Working: Organizations and Organizing in the Digital Age (p. 47–75). Palgrave Macmillan. http://dx.doi.org/10.1007/978-3-030-61687-8_3.
- Sergi, V. et Bonneau, C. (2021). Tinkering with method as we go: An account of capturing digital traces of work on social media. Dans G. Symon, K. Pritchard et C. Hine (dir.). Research Methods for Digital Work and Organization: Investigating Distributed, Multi-Modal and Mobile Work (p. 309–328). Oxford University Press. http://dx.doi.org/10.1093/oso/9780198860679.003.0016.
- Bonneau, C. (2020). La collecte manuelle des traces d’usages par la découverte progressive de mots-clics. Dans M. Millette, F. Millerand, G. Latzko-Toth et D. Myles (dir.). Méthodes de recherche en contexte numérique : une orientation qualitative (p. 225–240). Presses de l’Université de Montréal. https://www.pum.umontreal.ca/catalogue/methodes_de_recherche_en_contexte_numerique/fichiers.
- Latzko-Toth, G., Bonneau, C. et Millette, M. (2020). La densification des données : revaloriser la recherche qualitative à l’ère des données massives. Dans M. Millette, F. Millerand, G. Latzko-Toth et D. Myles (dir.). Méthodes de recherche en contexte numérique : une orientation qualitative (p. 181–194). Presses de l'Université de Montréal. https://www.pum.umontreal.ca/catalogue/methodes_de_recherche_en_contexte_numerique/fichiers.
- Bonneau, C. et Sergi, V. (2018). Le travail à haute voix sur Twitter en tant que continuité de l’organisation. Dans S.P. Alemanno et A. Mayère (dir.). Communication organisationnelle : formes et transformations contemporaines (p. 131–144). L’Harmattan.
- Sergi, V. et Bonneau, C. (2018). Making mundane work visible on social media: a CCO investigation of working out loud on Twitter. Dans C.E. Mills et F. Cooren (dir.). Discursivity, Relationality and Materiality in the Life of the Organisation: Communication Perspectives (p. 351–377). Routledge.
Notes: https://uqam-bib.on.worldcat.org/v2/oclc/1003665688 - Latzko-Toth, G., Bonneau, C. et Millette, M. (2017). Small data, thick data: Thickening strategies for trace-based social media research. Dans A. Quan-Haase et L. Sloan (dir.). The SAGE handbook of social media research methods (p. 199–214). Sage Publications. http://dx.doi.org/10.4135/9781473983847.n13.
- Bonneau, C. (2014). L'open source en contexte institutionnel : le défi de la contribution. Dans S. Proulx, J.L. Garcia et L. Heaton (dir.). La contribution en ligne : pratiques participatives à l’ère du capitalisme informationnel (p. 171–181). Presses de l'Université du Québec.
- Bonneau, C. (2012). Joindre une conversation sans y avoir été invité : les normes éthiques informelles des acteurs commerciaux pour l'envoi de réponses non-sollicitées sur Twitter. Dans S. Proulx, M. Millette et L. Heaton (dir.). Médias sociaux : enjeux pour la communication (p. 247–257). Presses de l'Université du Québec.
- Bonneau, C. (2010). Introduction de technologies à code source ouvert en organisation : une approche communicationnelle basée sur la théorie de l'activité. Dans C. Loneux et B. Parent (dir.). La communication des organisations : recherches récentes (p. 214–225). L'Harmattan.
- Bonneau, C. (2010). Web participatif et pratiques d'innovation en organisation: des valeurs transmissibles? Dans S. Proulx, F. Millerand et J. Rueff (dir.). Web social : mutation de la communication (p. 253–264). Presses de l'Université du Québec.
- Grosjean, S., Bonneau, C., Licoppe, C., Renard, D. et Thirard, H. (2022). L’Intelligence Artificielle (IA) au travail : formes hybrides d’interaction et reconfiguration des pratiques de travail [Texte de la communication], Un monde de crises au prisme des communications organisationnelles, Université Catholique de Louvain, Mons, Belgique. https://hal.archives-ouvertes.fr/hal-03655316.
- Ismayilova, A. et Bonneau, C. (2022). Utilisation actuelle et potentielle de l’intelligence artificielle au sein des conseils d’administration [Texte de la communication], Un monde de crises au prisme des communications organisationnelles, Université Catholique de Louvain, Mons, Belgique. https://hal.archives-ouvertes.fr/hal-03655320.
- Bourdeau, S. et Bonneau, C. (2017). Computer-Supported Collaboration: Simulation-Based Training Using Lego®. Dans 23rd Americas Conference on Information Systems (AMCIS 2017). A Tradition of Innovation, Boston, Massachusetts, USA, 10- 12 August 2017, (vol. 3, p. 2435-2444).
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