Caroline Lacroix
Professeure
Caroline Lacroix
Professeure
Unité : Département de marketing
Courriel : lacroix.caroline@uqam.ca
Téléphone : (514) 987-3000 poste 8904
Langues :
Français, Anglais
Ce professeur désire s'entretenir avec les médias
Enseignement
- Marketing des nouveaux produits et de l'innovation dans un contexte de mondialisation (2026, 2025, 2024, 2022, 2021)
- Activité de synthèse de la maîtrise en administration (2026, 2022)
- Stage dans une organisation (2025)
- Événements spéciaux et commandites en relations publiques (2025, 2024, 2021)
- Projet d'intégration (2024, 2022)
- Essai (2023)
- Concours de la relève publicitaire (2023, 2022)
Directions de thèses et mémoires
Mémoires
- Barrett, Attallah. (2025). L'influence des facteurs de la résistance passive sur le degré d'intensité du comportement de résistance. (Mémoire de maîtrise). Université du Québec à Montréal.
- Domingue, Catherine. (2017). L'influence de l'expérience esthétique du design du produit sur les attitudes et les comportements des consommateurs milléniaux via la sincérité et l'excitation de la marque : le cas de l'industrie des cosmétiques. (Mémoire de maîtrise). Université du Québec à Montréal.
- Amyot, Patricia. (2016). Étude de l'expérience vécue à Igloofest et son impact sur le capital de marque. (Mémoire de maîtrise). Université du Québec à Montréal.
Rapports de stages
- Provost, Mathieu. (2024). La planification média et ses meilleurs pratiques dans un contexte en constante mouvance. (Rapport de stage). Université du Québec à Montréal.
- El-Nawar, Elise. (2023). Mesures de performance des innovations de service sur l'expérience client Le cas de l'agence SGM. (Rapport de stage). Université du Québec à Montréal.
- Diallo, Thierno-Sadou. (2023). Comment tirer profit d'une commandite dans un nouveau marché le cas d'ABB et de la Formule-E. (Rapport de stage). Université du Québec à Montréal.
- Mourid, Rim. (2021). Les meilleures pratiques en commandite numérique dans le sport : le cas de l'agence Unikeo Sports. (Rapport de stage). Université du Québec à Montréal.
- Ethier, Josiane. (2020). L'impact du marketing expérientiel par l'activation d'une marque de cosmétiques : le cas Elle R Cosmétiques. (Rapport de stage). Université du Québec à Montréal.
- Nachate, Imane. (2019). L'importnce de mettre en valeur les leviers de communication marketing pour développer et maintenir des partenariats : le cas de la start-up Miixcity. (Rapport de stage). Université du Québec à Montréal.
- Lamy, Nicolas. (2019). Mise en marché d'un nouveau produit : le cas de LaforgeHolcim. (Rapport de stage). Université du Québec à Montréal.
- Matteau, Mélanie. (2018). Comment offrir des expériences innovantes dans les événements : le cas ACCRO. (Rapport de stage). Université du Québec à Montréal.
Rapports d'activités et projets d'intervention
- Aimé, Émilie. (2022). La vitesse d'adoption des nouveaux produits de la construction commerciale et industrielle : les éléments critiques du processus de mise en marché chez SOPREMA. (Rapport d'activités et projet d'intervention). Université du Québec à Montréal.
- Du Verdier, Armand. (2017). Commandites et partenariats stratégiques chez les OBNL : le cas du printemps numérique. (Rapport d'activités et projet d'intervention). Université du Québec à Montréal.
- Sanz, Annabel. (2015). La mise en place d'une stratégie de communication marketing intégrée au sein d'une association dédiée à la promotion des vins et spiritueux au Amérique du Nord. (Rapport d'activités et projet d'intervention). Université du Québec à Montréal.
- Marinier, Émilie. (2015). Accroître la notoriété d'une marque: le cas d'Espace pour la vie. (Rapport d'activités et projet d'intervention). Université du Québec à Montréal.
Essais
- Ait Ben Hammi, Safa. (2026). L'impact des influenceurs sur les réseaux sociaux sur la perception de l'authenticité des marques de beauté et son effet sur l'intention d'achat. (Essai). Université du Québec à Montréal.
- Oustric, Fabien. (2026). Le cycle de vie des produits de mode et des stratégies d'innovation : les implications pour le secteur de l'obsolescence et le renouvellement des collections à travers des stratégies d'innovation. (Essai). Université du Québec à Montréal.
- Lakhal, Chaima. (2026). Les compléments alimentaires promus par des influenceurs sur les réseaux sociaux : enjeux éthiques, sanitaires, réputationnels et financiers. (Essai). Université du Québec à Montréal.
- El Chebli, Carole. (2023). L'impact de l'honnêteté sur la crédibilité de l'influenceur selon son degré d'expertise. (Essai). Université du Québec à Montréal.
- Kebaili, Idris. (2022). L'impact des influenceurs sur les réseaux sociaux sur la perception des valeurs associées aux marques de luxe par les consommateurs. (Essai). Université du Québec à Montréal.
- Kasbi, Souha. (2021). Les nouvelles technologies au service des énévements culturels en temps de pandémie. (Essai). Université du Québec à Montréal.
- Rabemananjara, Lalaina Carole. (2017). Conception du VIP du point de vue des gestionnaires. (Essai). Université du Québec à Montréal.
- Labre, Jessica. (2014). L'événement marketing : son comcept et son impact. (Essai). Université du Québec à Montréal.
Publications
Articles scientifiques
- Lacroix, C., Rajaobelina, L. et St-Onge, A. (2020). Impact of perceived experiential advertising on customers' responses: a multi-method approach. International Journal of Bank Marketing, 38(6), 1237–1258. http://dx.doi.org/10.1108/IJBM-12-2019-0451.
- Rajaobelina, L., Lacroix, C. et St-Onge, A. (2019). Does experiential advertising impact credibility? International Journal of Bank Marketing, 37(1), 171–191. http://dx.doi.org/10.1108/IJBM-01-2017-0021.
- Lacroix, C. et Jolibert, A. (2018). La générativité comme stratégie de positionnement chez les consommateurs seniors est-elle efficace ? Décisions Marketing, 89(1), 47–64. https://www-cairn-info.proxy.bibliotheques.uqam.ca/revue-decisions-marketing-2018-1-page-47.htm.
- Lacroix, C. et Jolibert, A. (2017). Mediational role of perceived personal legacy value between consumer agentic generativity and attitudes/buying intentions toward luxury brands. Journal of Business Research, 77, 203–211. http://dx.doi.org/10.1016/j.jbusres.2016.12.012.
- Lacroix, C. et Jolibert, A. (2015). Targeting Consumers Who Care About Future Generations. Journal of Psychology & Marketing, 32(8), 783–794. http://dx.doi.org/10.1002/mar.20818.
- Lacroix, C., Lussier, B. et Ouellet, J.-F. (2014). Concern with the Well-Being of Future Generations Makes Salespeople More Innovative – But Does It Make Them More Performant? Journal of Marketing Development and Competitiveness, 8(3), 49–58. http://www.na-businesspress.com/JMDC/LacroixC_Web8_3_.pdf.
Thèses
- Lacroix, C. (2011). La générativité du consommateur. (Thèse de doctorat). Université de Grenoble. https://theses.hal.science/tel-00694005v1/document
Actes de colloque
- Robinot, E. et Lacroix, C. (à paraître). Quel est l’influenceur idéal pour la cause animale? Le cas des oiseaux de proie. Dans Colloque de l’Observatoire de la Philanthropie, Paris, 13 mai 2025.
- Lacroix, C. et Robinot, E. (à paraître). The Persuasive Power of Influencers in Wildlife Conservation: Investigating Congruence, Follower Count, and Facial Emotional Cues. Dans Colloque sur le Marketing digital, Paris, 4-5 septembre 2025.
- Lacroix, C. et Robinot, É. (2025). Comment choisir un influenceur pour défendre la cause animale? Le cas des oiseaux de proie? Dans 41ème Congrès International de l’Association Française du Marketing. Marketing : Avenir et no Future? Durabilité, humanisme et IA. Lille – 14 au 16 mai 2025, (p. 1511-1520). Association Française de Marketing. https://www.afm-marketing.org/media/Actes-congres-2024/AFM2025-actes_v5.pdf.
- Ouellet, J.-F., Lacroix, C. et Lussier, B. (2014). Salespeople’s Contribution to Innovation in the Firm: Can Generativity Be a Driving Force? Dans G. Hunter et T. Steenburgh (dir.). AMA Winter Marketing Educators’ Conference 2014: Engaging Customers, Orlando, Florida, USA 21-23 February 2014.
Notes: AMA Educators Proceedings Volume 25 - Lacroix, C. (2013). The Generative Consumer Can Make a Difference. Dans S. Botti et A.A. Labroo (dir.). ACR: Making a Difference, (p. 547-548). Association for Consumer Research (ACR). https://www.acrwebsite.org/acr-conferences.
Notes: Advances in Consumer Research, Volume 41 - Ouellet, J.-F., Beaunoyer, M. et Lacroix, C. (2009). Consumer Sexism: Scale Development and Validation. Dans Asia-Pacific Advances in Consumer Research, (vol. 8, p. 100-105).